又逢新岁，顺颂时宜。2024年，东营经济技术开发区政务服务中心关注民之所盼，做好群众“指导员”；了解民之所需，做好群众“服务员”。始终以“为群众办好事”“让群众好办事”“把群众的事办好”为目标，牢固树立服务意识，把群众放在心上，把责任扛在肩上，想群众之所想，急群众之所急，积极健全服务制度，改善服务机制，搭建服务平台，构建服务载体，变“群众跑”为“主动找”，“零距离”掌上服务为群众办事“大开方便之门”，着力打通联系服务群众“最后一公里”。

　　以服务为宗旨，绘就民生“舒心”答卷。

　　东营经济技术开发区为充分满足市场主体需求，深入推进政务服务提质增效，从企业群众生产生活视角出发，持续推动“高效办成一件事”改革，主导编制《企业合法合规信息核查“一件事”工作指引》《企业破产信息核查“一件事”工作指引》《企业信用修复“一件事”工作指引》3项东营市地方标准。三项标准的发布实施填补了国家13个“高效办成一件事”地方标准空白，完善了开发区政务服务标准体系，并将办事时间压缩90％以上，减少办事企业群众跑动次数98％。在成功发布的地方标准的同时，开发区在政务服务中心成立了“高效办成一件事”专区，配备专业“一件事”事项办理专员。经过长久的规范化运行，现高效办成一件事专区可办理“一件事”服务场景20余项，已提供“一件事”场景服务3100余次，惠及1200余家企业。

　　以便民为目的，勾勒民生“贴心”答卷。