海报新闻记者 洪金凤 通讯员 许原彬 刘书佳 张明宇 日照报道
随着春节的脚步临近，很多海外侨胞踏上回乡的路，外国人来中国感受新年氛围同样成为新潮流，“日照-平泽”中韩旅游航线日趋繁忙。
作为中韩旅客归家中转站，在国际候船厅，山东港口日照港集装箱分公司客运站的工作人员有条不紊地做着各项准备工作。连日来，日照港坚持“安全出行，优质服务”理念，科学组织，精心安排，全力提升服务效能，全力做好运力保障，紧盯生产安全、优化便民服务，推出系列“暖途”举措和“暖心”行动，助力春运温暖畅行。
满载而归的在韩务工人员带着对家乡的思念，在国际候船厅等待入境，客运站的工作人员与回家过年的王先生亲切交流，帮助他搬运从韩国带给家人的纪念品。“因为工作原因，我每年只有过年才能回家，每次回家就害怕手续办理繁琐，但是在国际候船厅，手续办理迅速，服务也非常贴心，让我的回家路畅通无阻。”王先生说。
春运期间，日照港国际候船厅持续聚焦服务提升，以旅客需求为出发点，不断创新服务模式，延伸服务举措。“除营造温馨的节日氛围外，我们还深化志愿服务，加强出入境旅客以及老弱群体的保障，增进中韩旅客对春运服务的获得感和认同感。”客运站站长刘增强说道。
