苹果应用商店下载DeepSeek遭遇“李鬼”,已有50多人投诉要求退款
2025-02-05 18:30 九派财经
近日,由杭州深度求索人工智能基础技术有限公司研发的国产AI大模型DeepSeek迅速爆火,其在各大应用商城下载量不断飙升。
与此同时,九派财经记者在苹果手机应用商店App Store发现,当用户检索“DeepSeek”时,搜索排名第一是一个名为“DreamDesk中文版AI人工智能体”(以下简称:DreamDesk)App的广告。该App已获得3.6万个评分及评论,其中多个热门评论的用户均表示自己在搜索DeepSeek时因该App位于搜索结果第一而错误下载,并被误导支付了198元的永久会员费用。
苹果手机应用商店DeepSeek检索结果。图源 | App Store截图
在消费投诉平台黑猫投诉上也出现了上述指控,目前已有50余条相关投诉。其中大部分投诉者支付了会员费用。根据App Store介绍,DreamDesk内购买会员项目根据有效期不同,价格从38元至198元不等。
App Store与黑猫投诉相关投诉内容。图源 | 官网截图
对于上述情况,苹果产品与技术支持客服告诉九派财经,苹果官方在接到相关投诉后会进行记录并反馈,用户对App付费有异议投诉或申请退款后48小时内将进行处理。