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推荐35位男士、安排7次约会仍未脱单,女子起诉“高端婚介”退款,法院判了

2025-02-06 06:16   新闻晨报

  为了找到心仪的另一半,30多岁的蔡女士(化名)花高价找到婚介机构购买了高端会员服务。和传统婚介服务不同,蔡女士购买的服务中还包括化妆、情感测试、平台推流等等。

  然而,多次约见男士未见进展后,蔡女士认为婚介公司提供的服务质量严重不合格,诉至上海黄浦法院要求退款。

  女子起诉:

  质疑“高端婚介”服务质量

  2022年6月,原告蔡女士支付3万元,通过第三方购买了被告某公司提供的高端会员俱乐部会员业务,《会员服务合同》约定服务期限为6个月,服务内容包括:“服务期内建立完整的个人私密档案以及服务记录;婚姻介绍服务,服务期内推荐或引荐人选为5人;增加某APP全平台流量的个人曝光度;服务期内根据套餐提供相应情感咨询服务,共计3次,时长为45分钟/次”。

  2022年12月,蔡女士完成了上述所有服务,双方签订了《会员终止协议》,确认双方原会员服务合同终止,权利义务关系自行消灭。

  2023年1月,蔡女士又与被告公司直接签订《Vip会员服务合同》。这次,双方约定的服务期限为1年,合同价款为6万元,服务项目包括红娘协助1+1约会安排7人次、心理咨询4小时等。同日,双方另签订有《化妆造型服务补充协议》,约定为蔡女士提供约会彩妆造型7次,金额为1000元/次。双方还签订了《情感测试咨询服务合同》,合同显示服务产品为“莱偲情感测试”,合同金额为9800元,双方签署的《情感咨询服务确认单》则显示,此服务含“内在提升1V1电话”1次和“关系推进1V1视频”3次,单次时长均为45分钟。签订新合同当日,蔡女士即向被告公司支付6万元。

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