(三)羽绒服产品虚假宣传频发，消费者权益频遭侵害。2024年，服装产品投诉增长49.96%，其中羽绒服产品虚假宣传、以次充好等问题消费者投诉较为集中。消费者反映的问题主要有：一是材质虚假宣传。如用普通棉服冒充羽绒服、用“飞丝”冒充“羽绒”、用“鸭绒”冒充“鹅绒”等。二是充绒量虚假宣传。部分商家宣传的羽绒服充绒量远高于实际数值，消费者在穿着时会发现保暖效果较差，但普通消费者难以检测实际充绒量，很难维权。三是品牌虚假宣传。部分商家通过模仿知名品牌名称、设计商标等方式，销售假冒伪劣羽绒服。

　　案例1.近日，消费者尹先生向消协组织投诉佛山市南海区某服装店，尹先生称其于2024年12月22日在某电商平台内商家佛山市南海区某服装店支付255元购买一件蓝色羽绒服。羽绒服填充物信息标注为90%鸭绒，其间也跟商家核对衣服填充物是羽绒还是飞丝，商家否认填充物为飞丝，并称绒含量为60%。12月27日收到货后觉得衣服很薄，商家告知需悬挂等衣物蓬松。悬挂一天后消费者觉得不对劲，把衣服拆开后发现全是飞丝，并非商家说的鸭绒，随后消费者联系商家，商家否认并不予理会。消费者投诉要求“退一赔三”。