该工作人员称，春运车票紧张，有明确规定不能“买短乘长”，若有乘客选择此方式上了列车，过站后应及时补票。若上车却不补票的话，就会造成后台数据查不到乘车人数，可能出现控制不了人数而超载的情况，影响列车运行安全。

　　“一定不要逃票，不要拒绝补票，要主动（补票）。”该工作人员称。

　　国铁明确规定无运输能力可拒绝补票

　　多次“买短补长”恶意套票系诈骗行为

　　“如果能买到票，谁愿意这么做？”“那为什么长途显示有票中间站又买不到？”“一开售就没票，去第三方平台加钱怎么就有票了？”有不少网友表示。潇湘晨报记者查询发现，铁路部门此前发布过多篇文章阐述相关规定。

　　2024年6月，“中国铁路”发文阐述“如何分配长途票和短途票”：铁路部门会把长途列车的票额，优先满足长途旅客，实现运力资源利用的最大化；同时也会兼顾短途旅客需求，在长途票额充足时，根据需求变化动态调整票额投放，自动分时段将部分票额转移到沿途各站，满足短途旅客购票出行需求。

　　2024年9月发布的《国铁集团客规》新增了如下规定：“无运输能力时，列车有权拒绝旅客补票和继续乘车”，主要考虑是防止列车严重超员引发各类风险，有效保障列车运行安全秩序和旅客乘车体验。