泰山区建立特殊困难老年人探访关爱服务机制，提升兜底保障水平，补齐补强特殊困难群体关爱帮扶短板。充分发挥村干部、老党员、农村公益岗等作用，开展“一对一”帮扶，以“结对子”的方式把帮扶责任落实到人，采取每周一次上门走访、每天一次电话慰问，及时了解特殊困难老年人的情况、困难、需求，做到早发现、早介入、早帮扶、早救助。

图为泰山区帮扶人员为老年人提供送餐服务

　　同时，泰山区依托老年人信息数据库，对60岁以上农村老年人按照年龄阶段分别划分为A、B、C三类对象，A类为60-70岁老年人，除身体特殊情况外界定为互助养老的参与者；B类为70-80岁老年人，基本界定为半参与者；C类为80岁以上老年人，界定为受助者。在村级发动组织下，筛选出562名“有意愿、有爱心、有时间”的低龄老年人成为农村互助养老的参与者。

　　在各片区、网格内组建养老资源库，视A类老年人的空闲时间、可提供的服务内容、服务方式等建立服务资源台账，统筹安排到各互助养老服务站，并为固定参与养老服务的A类老年人每月发放400元“守望相助代金券”，用于购买所需的养老服务。

　　为了提升低龄老人的服务能力，泰山区动员6家医养结合养老机构参与，为A类互助养老参与者提供日常生活照料、基础健康监测、紧急情况应对及心理慰藉等方面的初级护理培训，让农村互助养老服务持续健康发展。同时，建立健全互助养老服务评估机制，定期对老年人的服务需求进行评估和更新，根据评估结果调整服务内容和方式，确保服务始终与老年人的实际需求相匹配。