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数码产品“国补”落地满月,线上下单收货时这个流程必不可少

2025-02-21 12:03   澎湃新闻

  “在国补开始后,公司就对我们开展培训了,学习核验激活以及上传照片的流程。”京东快递昌化运营部站点负责人卜称称告诉记者,有些老旧小区信号不太好,有时会出现激活时间比较久的情况,但正常情况下5分钟就可以完成。有时候也会出现顾客不理解为什么要现场拆封,但在我们说明政策后,他们也都会配合,并且都很满意。

  快递员配送收益增加,消费者称优惠力度大

  “国补每单的提成是普通配送单的三倍,数码产品必须要顾客现场签收并激活,不像以前送到就行,现在要提前和顾客预约上门时间,我们现场代为操作激活,所以公司给我们的收益会高一些。”京东快递昌化运营部站点负责人卜称称告诉记者,尽管面临着更严格的核销验证步骤,京东物流基于全国快递小哥多年来积累的手机服务等经验,进一步进行全流程服务培训,依托一体化供应链服务优势,实现数码产品的精准追踪和溯源,为商家提供了核销依据。

  “线上购买手机挺方便的,而且这个颜色线下店没有,我这次用了500元国家补贴,另外还有以旧换新的补贴,算下来优惠了很多。”记者跟随快递小哥采访了收货的孙女士,“核验激活流程还挺快的,能明显感觉到小哥们都熟悉各种流程,我只要配合一下就可以了,几分钟就弄好了。而且优惠力度真的挺大的。”

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