矛盾纠纷的解决是政府公共服务职责。在《条例》第四章“保障和监督”中，规定建立以政府支持为主的经费保障机制，明确了政府购买服务，探索公共服务多元化供给模式。同时，《条例》还对调解组织和调解员队伍建设、数字化建设、考核奖惩等也作出规定，促进矛盾纠纷多元预防调解工作长远发展。