有业主表示，自己所在的城市尚未能享有上述优惠政策，史女士希望能明确如何具体界定空置房，如何更好平衡物业公司和业主利益。比如物业公司得把服务明细跟计费标准明示一下，方便业主弄清楚空置住房和长期居住住房在服务上的差异，物业就按照明细来免除人家的一部分物业费，这样业主们也消费得明明白白了。

　　空置的房屋该怎么收物业费？北京航空航天大学法学院副教授赵精武认为，需要考量三个方面的因素。第一，民法典第九百四十四条规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费，物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者不用接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。所以，空置房的物业费只可能是部分减免，而不可能是全部减免。第二，小区绿化等公共区域的服务，客观上不存在单独面向个别业主服务的可能性，并且这些区域的服务也占据较大比例，故而空置房的物业费减免范围不应当过多。第三，不去考虑各种事件因素，直接讨论减免物业费在现行的立法框架里可能缺乏法律依据。