编者按：3月2日，暴雪突袭山东多地。大众新闻·大众日报多路记者以雪为令，奔赴交通疏导、供暖运行、社区保供、快递送达等“城市管家”各个岗位，记录下漫天大雪中的温暖时刻，致敬坚守工作岗位的劳动者。系列报道，敬请关注。

　　3月2日下午，济南西站道岔区的温度计指向零下9℃。中国铁路济南局集团有限公司济南西工务段济南西线路车间主任王毅跺了跺冻得发麻的双脚，手中的喷灯在道岔间不断移动，融化的雪水顺着钢轨流下，又在寒风中迅速凝固成新的冰层。这是他们今天处理的第8处道岔故障。而距离他接到大雪预警，已经过去了十多个小时。

　　突如其来的大雪打乱了所有人的节奏。“现在有50多个职工在线上，还有同事正往这儿赶。”王毅急促的声音里裹挟着金属碰撞的脆响。

　　这个本该休息的周末，因为气象台发布的预警，变成了铁路人枕戈待旦的战场。

　　3月2日上午，在雪花开始飘落时，济南西工务段调度室已一片忙碌。监控屏幕上，实时画面开始出现雪花噪点。济南西工务段济南西线路对讲机响起：“各工区注意启动除雪预案！”