持续推进互联网保险业务发展，完善集中运营、统一管理的互联网保险业务经营体系，为客户提供优质服务体验。2024年，中国人寿互联网保险业务总保费达826.20亿元，同比增长8.7%。该公司线上线下融合销售的互联网保险业务保持稳健增长，互联网渠道直属业务呈高速发展态势。以“振E计划”为抓手，推动“中国人寿保险商城”改版升级，为广大互联网用户提供内容丰富、产品多元、操作简单、服务贴心的“公司自营线上旗舰店”，进一步提升渠道自主经营，优化客户线上体验。

　　持续打造“寿险+”综合金融生态

　　满足客户多元化需求

　　坚持从满足客户多元化需求出发，持续打造“寿险+”综合金融生态，赋能高质量发展。联合中国人寿集团成员单位提供丰富的产品和服务，为客户提供一站式、全方位优质金融保险服务。

　　2024年，该公司协同销售中国人寿财产险公司业务实现保费246.88亿元，保单件数同比增长5.2%；协同销售中国人寿养老保险公司业务规模为238.29亿元；广发银行代理该公司银保首年期交保费达14.42亿元。积极探索保险与投资业务协同，与中国人寿资产管理公司、国寿投资公司等持续深化合作，不断创新探索保险投资互动新模式。

　　稳步推进体系建设

　　打造全方位、多层次的健康养老服务生态

　　始终秉持“以客户为中心”的理念，中国人寿积极投身于多层次社会保障体系建设之中，在大健康与大养老服务领域不断探索创新，稳步推进体系建设，打造全方位、多层次的健康养老服务生态。