鲁桥镇建立“民意收集—网格吹哨—部门报到—反馈评价”闭环流程，确保问题高效解决。网格员通过日常巡查、入户走访，动态采集群众诉求，依托“多网融合”平台分类上报。简单问题由网格员现场处理，复杂问题通过协调多部门联动解决。

　　鲁桥镇线上线下联动，提升反诈意识，通过微信群推送反诈案例，结合流动宣传车、横幅等线下方式，实现宣传全覆盖。针对老年人等重点群体，网格员采取“拉家常”“讲案例”等形式，揭露“养老诈骗”“刷单返利”等骗局，引导群众做到“不听、不信、不转账”。为进一步提升乡镇法律服务水平，实现公共法律服务与群众“零距离”接触，鲁桥镇特别推出“法律顾问零距离”服务。每周六，专业律师准时在鲁桥镇和为贵办公室“坐班”，为广大村民提供免费的法律咨询。无论是邻里纠纷、婚姻家庭问题，还是合同签订、劳动权益保护，都能在这里获得专业解答，切实做到把法律问题解决在家门口。