大众网记者 刘宇昕 青岛报道

　　近日，青岛机场“青易飞”班组凭借卓越的服务创新成果与市场营销实践，荣获2024年度“民航服务提质增效年”主题活动先进班组称号。这一荣誉不仅是对青岛机场服务品质的权威认可，更是对“青易飞”体系全方位赋能旅客出行、助推行业高质量发展的生动诠释。

　　“青易飞”构建多元服务矩阵

　　自2022年推出“青易飞+”服务品牌以来，青岛机场通过“航线网络+服务生态”双引擎驱动，成功搭建覆盖航空快线、中转联程、空铁联运、公益服务、校企合作等多维度的立体化航空服务体系，为旅客提供“全流程覆盖、多场景贯通”的高品质出行解决方案。

　　“青快线”领跑高效新出行

　　依托“双枢纽”共建战略，青岛机场联合航司打造“青快线”品牌体系，现已覆盖“青深”“青沈”“青渝”等8条国内骨干航线及首条国际快线-首尔快线的服务网络。为进一步提升旅客出行效率与灵活性，青岛机场为快线旅客设置专属值机柜台、快速安检通道以及专用行李转盘，并联合山东航空、南方航空等航司，为搭乘快线航班指定舱位的旅客，提供“免费变更、随到随走、航点互换”的专属权益。目前国内骨干城市日均航班量达10-23班，国际日韩航线日均44班次，其中首尔快线航班量居全国首位。快线客运量占比由2019年的26.2%提升至52.4%。凭借高效的运营模式与创新的服务举措，“青快线”在2024年成功获评CAPSE“最具价值航空快线品牌”。