接庄街道万象府网格强化社区、网格党组织对网格员、网格志愿者等人员力量统筹领导，常态化推动网格力量包保到户，做好日常信息采报、矛盾化解等工作，组织网格员走访居民，积极协调解决12345热线问题。无法解决的问题，网格员及时上报街道网格化中心协调解决或派发相关职能部门处理，街道网格化治理中心联动部门对各自职责范围内的社会治理事务及时办结，形成“发现上报、分流交办、分级处置、督查督办、评价反馈”工作闭环，做到“微事不出网格，小事不出社区，大事不出街道，服务不缺位”。

　　“网格+矛盾调解”模式的推行，让接庄街道的基层矛盾纠纷化解工作取得了显著成效，群众满意度也显著提高，展现出邻里之间互帮互助、和谐共处的温馨场景。