2025年，中央、省委经济工作会议均把大力提振消费摆在突出位置，省委、省政府出台《关于提振消费的实施方案》，市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部联合印发《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》，吹响了深入实施提振消费行动的号角。山东省市场监管局将坚定扛牢“走在前、挑大梁”使命担当，认真落实省委、省政府促消费惠民生工作要求，全力做好优化消费环境工作，以更优消费环境释放更大消费潜能。

　　深化放心消费行动 打造放心消费高地

　　经营主体是激发市场活力、提振消费的主力军，山东省市场监管局将继续聚焦经营主体，深入推进放心消费建设。一是广泛开展放心消费行动。动员更多经营主体参与放心消费建设，引导传统消费、直播电商新业态等领域主体开展信用承诺，培育放心商店、市场、网店、景区、高速服务区等放心消费单位，引领带动各行各业打造放心消费高地。二是全面推行先行赔付和线下购物无理由退货制度。设立先行赔付金，构建市场主导、企业参与、消协引导的多层次先行赔付机制。在大型商圈、景区等广泛推行线下购物无理由退货，提升消费体验。三是拓展“高效办成一件事”改革创造良好准入环境。坚持容缺受理、联审联办，为首发经济、数智消费、绿色消费等新消费模式提供一流准入准营服务，助力提升消费潜能。

　　强化质量品牌建设 提升消费供给品质