“刘师傅，多谢你向村民讲解线路下树障的安全隐患，太谢谢你了。”3月9日，在保税区营业厅电力彩虹驿站，李家村的社会网格员激动地向供电所刘师傅道谢，他们就线路清树障工作已在彩虹驿站进行3次研究协调，彩虹驿站成为了社会网格员和网格经理协商问题的固定地点，像这样供电网格员、社会网格员共同参与涉电问题解决的事例枚不胜数。

　　设立彩虹驿站是青岛供电公司实施政企网格融合的举措之一，政企网格“共建共治共享”融合服务模式，不仅提升了供电服务的精准度，还增强了社区治理的全面性与协同性，实现资源共享、优势互补，为居民创造更加优质、便捷的生活环境。近年来，青岛供电公司深入践行“人民电业为人民”企业宗旨，通过政企网格共建、共治、共享的方式提升社区供电服务水平和居民生活质量，实现社区发展与供电服务水平提升和优化的双赢。同时双方持续深化共建范围与深度，拓展服务内容，利用大数据、云计算等技术挖掘智能电表和社区人口流动等数据价值，定制化提供供电服务，科学配置社区和电力资源，提升社区电网精益化管理水平，共同打造宜居城市。

　　“电小二”响应客户诉求

　　“青电小云真是太方便了，无论是电费查询、故障报修还是政策了解，在微信群里都能得到及时解答，就像身边随时跟着一位专业且贴心的电小二……”2月26日，自贸区客户薛先生对国网青岛供电公司最近推出的智能助手赞不绝口。