在“3·15国际消费者权益日”到来之际,建信人寿保险股份有限公司聊城中心支公司(以下简称“建信人寿聊城中支”)聚焦金融消费者权益保护,通过专题部署、精准宣教、创新模式等系列举措,切实提升消费者金融风险防范意识,筑牢金融安全防线。
专题部署,筑牢风险防控体系。为高效落实金融消费者权益保护工作,建信人寿聊城中支于3月7日召开专题办公会议,针对“代理维权”等侵害消费者权益的非法金融活动进行系统性研判,并制定专项工作方案。公司通过建立典型案例数据库,梳理电信诈骗、养老骗局、非法集资等12类风险场景,形成风险防控“预警清单”,强化全员风险识别与处置能力。
聚焦民生,开展精准宣传教育。围绕“保障金融权益,助力美好生活”主题,于近日启动线下集中宣传活动。负责人章松带队走进社区、商圈、乡村集市,面向乡村及老年群体发放《老年人金融知识手册》等宣传材料,并开设“金融微课堂”数场。通过案例分析、情景模拟等方式,重点讲解电信诈骗、非法集资等常见骗局,帮助老年群体提升风险防范能力。同时,组织员工开展专项培训,强化金融知识储备和服务意识,确保宣教工作精准有效。