交通银行青岛分行秉持金融普惠初心,聚焦“维护权益”主题,创新“精准宣传+科技赋能+长效服务”三维模式,通过30余场特色活动构建全龄段、全场景金融安全防护网。
精准滴灌:五维教育宣传体系覆盖重点群体
聚焦“一老一少一新”,打造“进社区、进企业、进学校、进集市、进商圈”防护矩阵。胶州支行方言情景剧解析养老理财陷阱,青岛理工大学“校园贷变形记”漫画手册警示学生群体,特锐德等企业开展“代理退保”反诈沙盘推演。莱西中小学“压岁钱管理小课堂”、中山路支行创新推出“金融研学”项目,组织青岛晚报小记者探访营业大厅,通过“银行小侦探”反诈课堂、点钞技能体验及老字号亨得利文化之旅,将金融启蒙与传统文化融合,触及青少年群体超200人次。
科技破圈:沉浸式教育宣传筑牢金融防线
青岛分行创新构建“AI金融安全屋”,依托自主研发的姣姣AI数字人打造沉浸式315金融教育宣传场景。AI数字人可全流程模拟电信诈骗对话。在大鲍岛文化街区,姣姣数字人通过趣味问答互动普及金融知识,单日吸引超200人次参与。分行借助AI技术实现金融消保宣传从单向灌输到双向互动的革命性升级,让金融知识以更生动的方式融入市民生活,以科技赋能推动金融知识破圈传播。未来将持续深化场景化应用,用创新科技筑牢岛城金融安全防线。