这两天，国航、东航、南航先后发布公告，针对第三方航空销售平台和代理人加价销售、篡改旅客行程等违规行为采取追责措施，并为旅客提供了机票验真和票价税费查询功能。这一举措能否有效解决机票市场存在的问题，保障消费者权益？

　　三大航公告中都提及了第三方航空销售的违规行为。其中，国航、东航都提到了航空销售代理人、航空销售网络平台购买机票时的加价销售、篡改旅客行程、多收机票退改手续费等行为。

　　南航提到了机票价格与行程单不一致的情况。这些都是机票销售市场存在多年的乱象。

　　记者分别以“机票加价”和“机票退改手续费”为关键词在黑猫投诉平台上搜索发现，分别显示有1165条和4433条投诉信息。

　　中国民航高质量发展研究中心专家 綦琦：其实底层逻辑就是信息的不对称，因为机票价格其实是由很多的因素决定的，包括航线、选择的时间、舱位的等级等，有的时候机票的价格可能会在极短的时间内发生变动，因为信息不对称和旅客的非专业性，就容易让一些不法的机票销售代理商从中赚取不合规的收益。

　　针对机票销售中的信息不对称，此次三大航空公司均推出了机票验真和票价税费查询功能，旅客可以在其小程序或App进行机票验真，一旦发现问题，便可向航空公司反馈。