“社区工作就像解九连环，必须找到关键环节。”潍县路社区党委书记、居委会主任刘娇娇翻开她的“万步走民情日志”，密密麻麻记录着每周走访时发现的80余项居民需求。在每月主题党日会议上，这些带着露水的“一线情报”转化为民生项目清单。

　　同时，为高效解决基层治理各类事项，该社区创新建立“三级联动”机制：党委统筹协调、网格支部包片负责、党员中心户结对帮扶。比如，针对集装箱厂家属院路面积水难题，党委牵头成立“圆桌议事会”，联合工信局等部门以及居民代表开展“头脑风暴”，协调寒一村委找来了专业工人对下水管道进行疏通，社区出资为管道口安装了井篦子，随后用水泥铺好了地面，彻底解决了雨后路面积水的问题。正如党员王启峰所说：“过去是问题找上门，现在是党员找问题，党组织真正成了咱老百姓的主心骨。”

　　二、瞄准“烦心事”：民声即哨声，绣出服务“工笔画”

　　做好“微治理”就是要坚持问题导向，畅通居民反映问题的渠道，采取“线上+线下”相结合的方式，瞄准社区居民关注的事情，从居民满意的事做起，从居民不满意的事改起，民有所盼，我有所应，居民哪里有难处，工作就往哪里开展。