返回首页 >

跃居全国15强!淄博消费者满意度三年飙升29位的“幸福密码”

2025-03-18 11:23   大众网

  这套“安心组合拳”更延伸至城市每个角落:鲁中家具城等43家商场建立“先行赔付”机制,与5194家场内经营者签订先行赔付协议条款,解决纠纷3727次;1546家餐饮单位达到“明厨亮灶”标准;特种设备年检覆盖率100%……数据背后,是市场监管部门连续三年开展“铁拳行动”,对短秤缺两、虚假宣传等行为“零容忍”的硬核监管。

  多元供给“活力源”解锁消费新场景

  夜幕下的海月龙宫烧烤城,升腾的烟火气与动感音乐交织成独特风景。这里不仅是“淄博烧烤”的现象级IP,更成为城市消费升级的缩影:2024年全市创新打造260余场特色活动,从青岛啤酒节到新能源汽车巡展,从家电焕新季到“烧烤+”美食矩阵,75亿元消费额的背后,是传统工业城向“年轻友好型”消费天堂的华丽转身。

  淄博正用“品质革命”重塑消费供给生态,5231万元的汽车换新补贴吸引了7000份申请,5500万元的家电让利带动了34.55万台的销售,2000万元的家居专享券激活了存量市场。当“沂源苹果”品牌价值突破149亿元,当21个绿色认证产品走进千家万户,淄博的消费市场正焕发出前所未有的活力。

  维权服务“快车道”接诉即办有温度

  “2小时响应、1天办结不是口号,而是军令状。”淄博市消保委常务副主任、市市场监管局四级调研员周琳展示的“2135”维权机制成绩单令人瞩目:特急事项2小时回复,1个工作日内办理完毕,紧急事项3个工作日、一般事项5个工作日内办理完毕。

  在守护消费者权益的过程中,这份“2135”维权机制成绩单令人瞩目:8.9万件投诉举报99.99%按时办结,853万元经济损失被追回。

猜你喜欢

热点新闻

{$loop_num=0}