律师解读：

　　“帮忙”业务或存在泄露隐私和违法风险

　　在生活中，一些“代帮忙”商家推出的服务看似“热心”，实则暗藏玄机，广大消费者需提高警惕，因为这类业务背后隐藏着诸多隐私泄露隐患和违法风险。

　　当用户在交易过程中，将个人隐私信息提供给“代帮忙”商家时，便踏入了信息安全的雷区。北京泽亨律师事务所律师胡磊指出，此时这些信息的流向和用途往往处于不可控状态，商家可能在后续业务操作中有意或无意泄露用户信息，从而使用户隐私被滥用，“一旦隐私信息被恶意利用，用户极有可能面临骚扰、诈骗甚至更为严重的安全威胁，其后果不堪设想”。

　　根据民法典规定：自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。第一千零三十四条规定：自然人的个人信息受法律保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。个人信息中的私密信息，适用有关隐私权的规定；没有规定的，适用有关个人信息保护的规定 。“代帮忙”商家对用户信息的不当处理，明显有违法之嫌。