大众网记者 张博文 通讯员 房绍勤 日照报道

　　日照市五莲县机关事务服务中心聚焦“勤俭办一切事业”，锚定“两个更好服务”，坚持“三个引领”，抓实机关事务领域改革创新，持续推动机关事务工作高质量发展。

　　坚持标准引领，提升服务水平。五莲县机关事务服务中心建立机关事务标准化体系，制定完善涵盖“服务通用基础标准、服务提供标准、服务保障标准、岗位标准”在内的四大标准体系共85项县级标准规范，引用国家、行业、地方标准56项，执行标准达141项。全面推行服务标准化，将标准化管理推行到每个科室、每项工作、每名职工，实行“日记录、周汇报、月调度、季检查、年总结”工作模式，完善业务标准和岗位标准，实现对法规文件的细化、先进经验做法的转化和实操流程的优化，确保标准科学适用。组织保洁、保安、水电维修等服务一线员工参标、建标、用标、达标，对标准实践效果进行跟踪分析评价，持续优化标准体系，积极打造机关事务标准化工作“五莲模式”，实现流程规范、模式改进、效能提升。2024年6月，五莲县机关事务服务中心被中国标准化协会授予“AAAA级标准化良好行为证书”，成为全国机关事务系统第2家通过该认证的单位。