中国人寿寿险公司深入了解民营经济、小微企业的实际需求，创新开发了一系列针对性强的保险保障方案。例如，针对小微企业员工的意外风险，公司推出了“员福保”系列保险保障方案，涵盖了意外身故、伤残以及意外医疗等多项保障责任，有效减轻了企业在面临事故风险时的经济压力。同时，针对小微企业营业场所的安全风险，公司还推出了“客安保”系列保险保障方案，为相关人群提供多元化的保险保障。

　　同时，中国人寿寿险公司不断优化服务流程，提升服务效率。创新开发了“掌上保”线上服务平台，实现了保险产品的在线投保、理赔等功能，让客户能够随时随地享受便捷、高效的保险服务，此外，该公司还加强了对理赔服务的优化，确保理赔案件能够迅速、准确地得到处理，让客户真正感受到保险的温暖和力量。

　　在云南，中国人寿寿险昆明分公司运用“掌上保”线上服务平台，为中小微企业量身定制“员福保”“客安保”等一系列保险保障方案，不仅显著降低了企业在面临事故风险时的经济压力，更在无形中为企业员工和客户构筑了一道坚固的安全防线。2024年，该公司累计服务企业超6000家，为企业员工提供超45万人次的风险保障，累计理赔案件超43000件，理赔总金额达6287万元。