为解决该部分居民用水难题，市政府借助国家“两重两新”利好政策，及时印发了《济南市居民住宅小区供水设施改造实施方案》，计划自2025年起，利用三年时间，将尚未实施改造的居民住宅二次供水设施和用户水表全部改造，并将改造后的居民住宅二次供水设施交由供水企业实行专业化管理，让广大居民彻底告别因设备突然损坏导致的长时间停水和因管道漏水引发的水费纠纷问题，让全体市民都能享受到无感化供水服务。

　　刘明翠表示，该项工作是本着居民自愿的原则，由小区业主委员会或者社区居委会召集小区居民广泛征求意见，经广大业主表决同意后，由业主委员会或社区居民委员向所在辖区水务部门提出申请，由辖区水务部门报市水务部门，统一列入全市改造计划。

　　其次，详细的改造政策和组织申报要求，已下发各区水务部门，济南水务集团也正在开展一系列进社区宣传服务活动，另外，居民也可以通过12345市民服务热线和968133小白热线详细了解改造工作推进事宜，希望通过大家的共同努力，让全市人民都能享受到更加便利、放心、安心的供水服务。