3月20日，针对日前卷入“开盒”风波后外界产生的信息安全疑虑，百度在媒体沟通会上进行了释疑：此次“开盒”数据的源头是海外社工库，并非来自百度。百度经过反复排查，排除了公司副总裁谢广军泄露嫌疑。

　　随着事件发酵，黑灰产对数据治理与数据安全的挑战也暴露在大众面前。百度方面呼吁，在相关政府主管部门的指导下成立“反开盒”联盟，并提醒广大用户注意隐私信息保护。

　　百度：“任何职级都触碰不到用户数据”

　　百度安全负责人陈洋表示，相关“开盒”信息源于当事人通过海外社交平台从社工库获取，并非在百度工作的当事人父亲为其提供，“在百度任何职级的员工及高管均无权限触碰用户数据。”

　　因开盒网友事件中当事人百度副总裁之女的特殊身份，此次事件引发了外界广泛关注。百度高管是否会利用工作便利为家人提供用户的私人信息——这成了网友和媒体集中关注的问题。

　　在陈洋的现场演示中，当普通用户“张三”注册了一个百度账号，系统首先会对其进行假名化处理，用户的真实姓名不会被直接存储在数据库里，而是以一串数字代码组成的“假名”代替，并形成密钥来锁住相应的信息。除了身份数据，用户在使用产品过程中形成的产品数据也会进行类似的加密处理，且身份信息、产品信息会分别拥有一把独立的“加密钥匙”。