南航回应“超薄座椅”!降本节能和旅客舒适,不该是单选题!
2025-03-22 15:27 央广网微信公众号
“座椅是否舒适,乘客最有发言权。节能环保、降本增效,以及旅客的乘坐体验,任何时候不该是非此即彼的单选题。”
近日,有网友称,南方航空公司(以下简称“南航”)的座椅换新了,椅背比以前薄了许多。此举引发网友热议,称“沙发椅”变“硬座”了。相关话题也登上热搜,引发关注。
南航:符合人体工学设计,更节能环保
3月20日,南方航空方面回应央广网记者称,网传“超薄座椅”的说法,按航空业界的标准称谓,应是“轻薄型座椅”。南航对已到翻新年限的部分飞机采用“轻薄型座椅”,主要有三点考虑:一是该类型座椅更加节能环保。二是该类型座椅更符合人体工学设计。三是该类型座椅是目前市场主流座椅产品之一。
南方航空称,其选用的JT220E型号经济舱座椅是目前市场主流产品之一,是三大航C919和南航A320neo系列、B737-8上都在使用的同型号座椅。相较传统座椅,“轻薄型座椅”单座能减重约2公斤,可降低飞机油耗、实现节能减排,同时有效降低公司运营成本。
另据报道,有网友提出疑问:椅背变薄了,机票是不是也相应更优惠了呢?对此,南航客服表示,票价变化由市场决定,跟座椅变化没有关系。
目前,南航仅有部分航班更换使用了“超薄座椅”,还没有覆盖到全部航线。