3月17日，谢广军在朋友圈致歉：“最近，我13岁的女儿在网上与人争执，情绪失控下，把海外社群网站上的他人隐私信息发布在自己的账号上，进而导致自己的个人信息也被曝光，引发大量负面言论扩散。”谢广军称，向所有受影响的朋友郑重道歉，也恳请大家停止扩散相关内容，给未成年改正和成长空间。

百度发表声明

　　3月19日，百度发布官方声明，称谢广军女儿开盒事件引发了大家的关注和担忧，百度坚决谴责这种窃取和公开他人隐私的网络暴力行为。百度安全部门反复调取了相关日志，并查验当事人权限。结果表明，开盒信息并非源自百度。

　　经过调查，开盒信息来自海外的社工库——一个通过非法手段收集个人隐私信息的数据库。相关调查过程已取证，并得到公证机关公证。网上流传的“当事人承认家长给她数据库”的截图，内容为不实信息。针对相关网络谣言，公司已向公安机关报案。

　　免费获取个人信息，知名运动员手机号被公开

　　“开盒”是一种网络用语，指通过非法手段获取并公开他人隐私信息的行为，这种行为通常涉及人肉搜索、盗取社交账号、定位住址及通讯录等操作，目的是将他人个人信息曝光在网络上，进而引导对被“开盒”者进行网络暴力和骚扰。