构建“1+34+N”文明实践矩阵，以开元街道新时代文明实践所为核心，统筹34个社区文明实践站、26处文化广场、社区影院等功能场所，以居民需求为导向优化升级服务内容，创新打造城市书房、助老大食堂等20余个特色服务品牌。其中，依托“共享Live”直播间，推出“e家亲”网络文明实践项目，并通过“直播+理论宣讲”“直播+公益集市”等模式，实现线上线下同频共振；实施“银龄安康”行动，借助“山东第二医科大学专家工作站”引入三甲医疗资源，累计开展公益查体等服务200余次；创设“青苗成长”计划，精心策划“立德树人”公益课堂，有效丰富未成年人课后生活，破解双职工家庭带娃难题。

　　以服务群众为根本，用心用情暖民心

　　坚持“群众需求在哪，服务触角就延伸到哪”，依托志愿者服务站、新时代文明实践所，创新“邻里守望、健康生活、文明安全、绿色环保、文化惠民”5大主题志愿服务项目，实现“周周有活动、月月有主题”。同步构建“街道宣讲中心、农村工作片宣讲团、行政村宣讲队、街巷宣讲小组”四级宣讲系统，整合专家学者、党员干部、模范典型等力量，打造“理响开元”“云宣讲”等品牌活动，现已开展理论宣讲100余场，将党的创新理论、惠民政策精准送达群众家门口。通过志愿服务“办实事”与理论宣讲“送思想”双轮驱动，既解决群众生活难题，又凝聚基层思想共识，让志愿服务融入日常、惠及民生。