以智慧营销系统及自行研发的“乡村智慧服务平台”为抓手，整合全县个体工商户、小微企业、重点行业、美德信用户等15类数据，构建客户精准画像、实现精准营销对接，至2月末，辖内授信客户24.21万户、授信覆盖面66.41%。深入推进信用工程建设，全面推广“无感授信”，通过开展金融服务送下乡活动，构建“无感授信、有感反馈、便捷用信”的信贷服务模式，目前已开展行政村860个，累计授信农户51396户，金额18.94亿元。加强农村地区支付环境建设，电子机具布放全覆盖，设立“金融服务e站”，“农金通”等电子机具，制定转化分流方案，逐步将部分柜面业务分流到电子渠道上办理。全行共设立“金融服务e站”11处，自助银行4处，布设农金通246台，ATM、CRS105台，真正实现足不出户办理业务。

　　下沉服务重心，持续优化金融服务

　　全面实施客户经理驻村制度，实现金融面对面服务，在全县416个行政村、10个社区、3个专业市场、17个工业园区设立驻点办公室，推行错时营销服务，利用早上班前和晚下班后挨家挨户上门服务，提升金融服务水平。截至目前，累计开展驻点办公3.42万次。针对行动不便客户，全行配备智慧柜员机81台，移动终端75台，组织支行员工携带移动终端，提供上门服务，共开展上门服务812次，为500余户不便行动的客户解决难题，保证基础业务不出村，全面提高金融服务乡村振兴质效。针对城镇化进程中新市民住房需求，推出“新市民系列贷”贷款产品，建立“新市民金融服务之家”专属网点，设立新市民专属服务窗口，为新市民提供从买房、贷款到装修分期的一站式金融服务，累计发放支持新市民住房、装修贷款2080户，金额6.72亿元。