大众网记者 张博文 通讯员 张宜红 日照报道

　　随着医疗保障体系的不断完善，医保政策的宣传成为提升民众知晓率、参与率和满意度的关键环节。然而，当前医保政策宣传仍存在覆盖面不足、针对性不强、形式单一等问题。为切实提升医保政策知晓率和群众满意度，根据山东省医疗保障局“体系建设年行动”安排，五莲县医保局决定在全县范围内构建医保政策“大宣传”体系，旨在通过多元化、立体化、多样化的宣传，实现医保政策的全面覆盖和精准触达，切实提升宣传效果。

　　组建多元化宣传队伍

　　基层医保工作人员是架设起医保政策与经办服务的桥梁，发挥着医保服务群众承上启下的关键作用。基层医保工作人员要不断提高业务素质和履职能力，当好“医保明白人”，让身边群众懂政策、享待遇，真正把医保工作做到群众的心坎上。一是组建专业队伍。由五莲县医保局牵头，组建涵盖医保干部队伍、街道医保经办人员和定点医药机构工作人员等群体的基层“医保明白人”队伍，该类人群直接面对有医保政策需求的人员，医保政策宣传解读到位程度直接影响参保人员医保待遇享受情况。二是组建志愿队伍。发动社会力量参与，依托社会工作部，统筹协调五莲县各级层面志愿队伍，扩大宣传覆盖面，借助其平台和资源，开展形式多样的宣传活动。三是组建媒体队伍。与新媒体、广播、电视等媒体合作，通过新闻报道、视频号、微信公众号等形式，宣传医保领域重要政策、重大便民惠民举措和典型事例，塑造群众对政策的正确认识、增强政策的公信力和执行力，有效引导社会舆论。

　　构建立体化宣传阵地