大众网记者 滕腾 通讯员 侯祥忠 淄博报道

　　3月20日，春分时节，微风轻拂，暖意融融。淄川区西河镇挂包南坪村机关干部和村干部孙玉芹，像往常一样，走进了村民吕红芹的家。一进门，两个人便熟练地拿起扫帚、抹布，帮着吕红芹打扫卫生，边干活边拉呱，了解她的近况。

　　现年53岁的吕红芹几年前因突发脑血栓留下后遗症。丈夫在外地工作，1个月才能回家一趟，儿子在城区工作，也无法常伴母亲左右。家人担心她一个人在家出意外，于是在家里安装了监控，但家人通过监控和电话无法联系到吕红芹的情况也偶有出现，家人对此忧心忡忡。

　　山区村老龄化严重，这样的家庭不在少数。“村里年轻人大多外出打工，家里多是老人。要是老两口相互照应还好，就怕一个人在家里出点意外。”南坪村党委书记司志军说。

　　基于这样的现状，2024年11月，西河镇出台《关爱特殊群体暖心行动实施方案》，明确重点关注各村独居老人、留守儿童、行动不便的独居人员等，安排镇党政班子成员、包片领导、包村干部，以及村“两委”成员、党员、村民代表、网格员和志愿者分级挂包。根据特殊群体的实际情况，通过陪他们聊天、帮忙打扫卫生、干农活、代办实事等方式，开展贴心走访。