零售端，青岛银行迭代升级手机银行8.11版本，上线经营贷、商业养老金等功能，创新推出“幸福列车”理财快销平台，把金融服务从营业厅搬到用户指尖，大大提升零售客户的金融服务体验。

　　另一个方面是刀刃向内锻造专业能力。依托集团化协同发展与丰富的金融牌照优势，青岛银行主动突破传统业务边界，不断加强在金融市场、托管、投行、理财、融资租赁等方面的业务联动，以专业性和标准化的金融服务为客户提供“一揽子解决方案”。

　　继成为山东省首家获批基金托管资格的地方法人银行后，2024年，青岛银行又获批人民币跨境支付系统（CIPS）直参资格，成为山东省首家获批此资格的地方法人银行。同时青岛银行还是山东省唯一具有非金融企业债务融资工具主承销资格的地方法人银行。

　　2024年，青岛银行中长期债务融资工具承销规模，承销产品只数、服务发行人数量排名均位列山东省首位；并成功发行了山东省金融机构首单信用联结票据暨全国首单银行创设的跨境标的债务信用联结票据（CLN）；集团金融市场业务自营投资规模2573.81亿元，增长14.00%；资产托管规模1450.12亿元，超额完成年初计划。

　　交易银行业务持续创新，将客户、产品、渠道有机整合，切实为企业提供全方位、一体化的本外币、内外贸、离在岸金融服务解决方案。截至2024年末，青岛银行实现国际结算业务量176.88亿美元，较上年末增长31.31%，国际结算量和跨境人民币结算量均位居山东省内法人银行首位。一系列数字背后，不仅是规模的跃升，更是青岛银行对“专业价值”的持续加注。