坚守绿色发展理念，中国人寿寿险公司从产品服务、投资布局到日常运营全面践行效率、和谐、持续的发展目标。以绿色保险助推国家经济社会的全面绿色转型，持续为绿色产业链条上下游企业提供意外、医疗、寿险等多元化保险保障方案；将ESG理念融入投资全流程，在绿色交通投资、绿色转型投资、绿色乡村产业投资和“一带一路”绿色低碳建设方面投资多个项目，持续释放绿色金融效能；将低碳理念贯穿于经营管理全流程，借力人工智能，实现各环节线上处理，个人长险无纸化投保率近100%，个人线上理赔使用率高达96.7%，便利客户服务，实现绿色低碳运营。聚焦“双碳”目标，坚持守正创新，启动气候风险情景分析，搭建压力测试分析框架，制定应对策略，增强公司气候韧性。

　　高度重视绿色建筑在实现绿色低碳运营过程中的关键作用，中国人寿寿险公司营业用房充分强调低碳、节能和环保元素；在日常管理中积极运用先进的绿色建筑技术和运营管理思路，应用多种节能降耗技术和措施，取得系列亮点成果。比如，厦门中国人寿大厦在成为厦门市首个“零碳大厦”的基础上，进一步强化绿色管理，成为厦门市首个LEED铂金级及WELL-HSR双认证写字楼；山东中国人寿大厦致力于打造绿色、低碳、智慧、健康、舒适的高效办公建筑，获得LEED O+M铂金级认证及英国建筑研究院BREEAM五星级认证；浙江中国人寿大厦在荣获区特色“低碳楼宇”基础上，实现能源高效利用和节能减排，进一步优化能源结构，获LEED CS铂金级认证、LEED V4.1 O+M：EB铂金级认证及WELL-HSR标识。