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清明营销翻车暴露管理漏洞 蔚来子品牌陷品牌信任危机

2025-04-10 09:25   大众网

  大众网记者 智锋 青岛报道

  今年清明节期间,蔚来旗下子品牌乐道汽车发布“清明换电随时走“宣传海报,因涉嫌消费传统节日引发舆论风暴。该广告被指缺乏传统文化敬畏,既暴露文案敏感性缺失,更折射文化认知短板。事件最终导致品牌团队人事震荡:两名基层员工被劝退、四名管理者被警告处分、品牌负责人遭严重警告。这场看似偶然的营销事故,实则揭示了新能源品牌在商业逻辑与文化底线间的失衡困境。

  审核失效:从创意失控到管理失位

  据内部信披显示,争议海报由乐道市场团队自主设计,在未经品牌终审流程情况下直接发布。官方声明承认内容“严重违背品牌价值观,暴露审核体系重大缺陷,已启动风控机制全面整改“。值得注意的是,这已是该品牌三个月内第二次陷入广告争议——今年3月“换男友不如换电“的传播方案,就曾因物化男性嫌疑引发公众声讨。

  两起事故共同指向品牌管理的系统性风险:前次将情感关系与产品功能强行捆绑,此次将慎终追远的传统节日异化为商业噱头。在流量焦虑驱使下,团队为追求传播爆点屡屡突破价值底线,最终导致品牌形象严重受损。

  销量困局:短期目标蚕食长期价值

  事件发酵次日,乐道汽车总裁艾铁成在社交平台宣布离职,称“这是人生最艰难却必须的决定“。回溯其2024年广州车展的公开承诺:2024年12月实现单月交付1万辆、2025年3月突破2万辆,否则主动请辞。然而实际运营数据显示,2025年前两月交付量分别仅为5912辆和4049辆,与既定目标渐行渐远。

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