戴斌：我们主张铁路旅游的运营商，要和沿线的社会医疗机构建立紧密的互动。

　　曾辉：一旦车上发生健康突发事件，列车长可以给前方发电报要求停车，同时车站会联系当地的医院，把救护车开到车站里及时救助。

　　贴心的适老化改造、周到的餐饮安排、细致的医疗保障，随着贴心服务一一到位，老年游客们的旅程充满了活力，同时，这也将使银发经济充满活力。

　　戴斌：游客到了旅游目的地，首先可以带来消费的增量，给当地的消费、就业，乃至整个经济体系注入了全新的活力。我们希望通过老年旅游事业的发展，让更多老年人享受属于自己的诗与远方的美好生活，也让沿线的旅游目的地，能够搭上旅游发展的历史机遇、时代机遇。

　　铁路部门认为，随着市场需求不断增长，铁路网不断延伸，银发旅游列车将具有相当可观的发展前景。

　　颜颖：从开行规模来说，利用三年的时间，争取银发旅游列车开行数量达到2500列以上。如果达到这个规模，我们每年的增幅应该说都非常大。

　　曾辉：我们提出了分三年改造160组旅游列车，其中品质型10组，舒适型50组，普惠型100组。在软件和硬件两个服务方面不停提升，这样老年群体就更愿意参加银发旅游列车的出行。