大众网记者 卢志强 宗琮 通讯员 陈立国 滨州报道

　　经济社会高速发展，大家都想关起门来独享一份安心，但生活中总会遇到一些说不清、理还乱的麻烦纠纷：可能是一场邻里纠纷、一次小的交通事故，又或许是一起消费维权。这时该求助社区、该报警，还是该诉讼、该信访？心情烦躁，隐患难消，公平正义何处可寻？

　　滨城区综治中心，就是要搭建一个综合平台，打造全场景、一站式的服务平台，事无巨细、来者不拒，帮助群众解决这些烦心事，清除安心路上的绊脚石。

　　汇聚资源，建设基层治理“综合体”

　　综治中心一楼的接待大厅，开设16个接待窗口，有8个区直常驻单位和3家社会调解组织在这里接待来访群众。

　　近年来住建领域“双拖欠”问题突出，成为影响社会稳定的不利因素。针对这一问题，中心在大厅东侧集中设置了住建、人社、公安、信访局的工作窗口，实现受理和解决的无缝衔接，避免群众多头跑路、重复提交材料，入驻单位之间信息共享、密切协作，也提高了纠纷处置效率。

　　2024年12月，王某来到中心反映被某项目拖欠10万元工资，因施工方和建设方互相推诿，工资一直没有着落。中心立即协调住建、人社部门介入，最终，王某与建设方达成协议，欠款分两次付清，分别在2025年元旦和春节各支付5万元。王某在调解结束时说道：“我自己都没想到能这么快把事儿解决。”

　　综合施策，打造风险处置“终点站”