在执法方式上推行“三度执法”。为解决执法人员与执法对象的矛盾问题，市城管局创新推行“三度”执法模式，即执法办案有法度、执法行为有力度、执法过程有温度。这一模式的核心在于把握执法的分寸感：以温度化解矛盾，以法度规范行为，以力度体现温度。在具体实践中，市城管局推行“非现场”执法，做到“无事不扰，无据不查”，推广行政执法“三项制度”“四张清单”，规范实施“首违不罚、轻微不罚”，全力营造法治化营商环境，持续增强市民群众和市场主体获得感、满意度。

　　在服务举措上以民生为本。城市管理的核心在于“以人为本”“人民至上”，满足市民群众所需所求。市城管局以“为民不扰民”为原则，推出一系列创新举措。比如，突出变“堵”为“疏”，在全市设置258处便民疏导点和多处“便民助农益站”，既为流动摊贩“筑巢安家”，又让城市文明与“烟火气”结伴同行；实施“错时保洁法”，将传统的白天作业调整为夜间作业，白天以人机结合快速捡拾和应急处置为主，最大限度还路于民。通过这些细致入微的举措，实现市容“常治”、市貌“常新”，真正让市民群众感受到“温暖城管”带来的幸福与便利。