在难题破解上坚持共商共治。城市是人民的城市，群众广泛而深入地参与是市城管局做好城市管理工作的重要前提。市城管局坚持“开门办城管”，聚焦城市管理痛点难点、群众“急难愁盼”、事关经济发展的重大项目等问题，邀请“两代表一委员”、专家学者、市民群众、媒体记者等社会各界，通过圆桌会议、城管开放日等形式，凝聚多方共识，共同商讨解决良策。让群众成为城市管理的主角，构建起人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享的城市治理共同体。

　　打造“温暖城管”只有进行时，没有完成时。市城管局要求全市城管系统将“温暖”融入每个岗位、每个环节、每个领域、每项工作，真正为市民群众创造一个更加宜居、宜业的生活环境，让济南这座城市更加美丽、更有温度。