据徐玫介绍，一方面，银发旅游列车针对老年游客健康问题在硬件上进行了各种改造。例如“齐鲁之星”首次配备适老化AI智能旅行监护装备，佩戴后可以及时掌握睡眠过程中血压、心率等指标；车上为旅客配备紧急呼叫定位器，可以定位到具体的车厢铺位，遇紧急情况能够实现一键呼叫。此外，还设置有卫生间紧急呼叫按钮，洗手台防滑扶手等硬件设备。另一方面，列车上有两名医生全程同行，医生通常被安排在车厢中段，一旦发生问题，可以在最短时间内及时赶到。

　　除了列车，车站也针对适老化进行了改造。据悉，由于银发旅游列车乘客较为集中，因此沿线车站都设置有专门的候车区和安检通道、验票通道。