民事无忧·企事有解·政事高效,山东省政府办公厅重磅发文
2025-04-22 15:04 山东省人民政府网站
24.推进数字赋能为企业和基层减负。深化企业数据填报“一件事”改革。建设“一表通”,推动基层通用数据信息“网上直报”且“只报一次”,健全基层报表准入退出和清单管理机制。坚持非必要不开设,持续深化政务新媒体、APP等清理整合。对12345热线多次重复投诉、基层无力解决的难题等,强化分类处置,涉及条线部门职权的原则上以条线部门为主。
25.推进“1530”政务服务圈建设。组织实施现代智慧“政务综合体”试点提升计划。开展政务服务拓展行动,为企业提供金融、项目、人才等精准化增值服务。建设完善政务服务数字驾驶舱。鼓励各地结合实际推动乡镇(街道)等基层政务服务场所建设,推进政银融合试点,打造便捷高效“1530”政务服务圈。
26.推进企业群众诉求高效闭环解决。提升12345政务服务便民热线法治化、标准化、智能化水平,规范热线诉求流转流程,健全诉求归口分类体系,强化大数据分析预警感知功能,推动承办单位依法依规解决诉求,引导企业群众合理解决纠纷。进一步健全政企常态化沟通交流机制,畅通省长信箱、96178等“省长直通车”渠道,完善山东与跨国公司合作恳谈会、外商投资企业圆桌会等制度。
27.推进规范涉企行政执法。开展规范涉企行政执法专项行动,加快打造涉企行政检查“一张网”,集中整治乱收费、乱罚款、乱检查、乱查封,坚决防止违规异地执法和趋利性执法。梳理公布全省统一的行政检查事项清单,实现“清单之外无检查”。坚持“管住风险、无事不扰”“无线索不检查”,推行“扫码入企”,优化“综合查一次”“双随机、一公开”、信用监管、非现场监管,减少入企检查次数。