对内，社区盘活闲置场地，打造多功能文化活动室、阅览室；挖掘居民“能人”，组建舞蹈、书法、戏曲等志愿者团队。社区老党员张宏全成为书法班“讲师”，他说：“教邻居们写字，自己也找到了价值。”对外，书院联合淄博技师学院、书画院等机构，引入专业课程和艺术资源，让居民在家门口享受优质文化服务。

　　志愿精神更是书院的底色。从长者食堂的贴心服务到活动组织的细致分工，志愿者身影无处不在。志愿者刘大姐的“俯身倾听”成为温暖一景：“老人耳背，我们就靠近些；腿脚不便的，我们把饭端到桌前。”书院还建立积分激励机制，让志愿服务“可持续、有温度”。

　　全龄服务破圈：书写“一老一小”幸福答卷

　　聚焦“老有所安”，瑞和书院开设养生讲座、书画兴趣班，用戏曲欣赏会唤醒“银发族”的青春记忆；组建老年互助小组，让独居老人有了“朋友圈”。年过七旬的王阿姨感慨：“在这里，学养生、唱京剧，还能和老伙计们聊天，日子充实多了。”

　　围绕“幼有所乐”，瑞和书院推出趣味手工、亲子阅读等课程，联合淄博技师学院开展育儿指导。多名家长纷纷点赞：“孩子每周都盼着来上课，动手和阅读能力变强了，还交到了小伙伴！”

　　未来愿景：从“文化书院”到“幸福共同体”