事发后，海报新闻记者多次拨打猿辅导官方电话表明采访意图，但截至发稿，并未收到猿辅导方面回电。4月26日，海报新闻记者来到事发的光谷新发展国际中心B座，该楼栋进出、部分楼层消防通道设有门禁，乘坐电梯也需要刷卡。一楼大厅楼层介绍显示，B座22至26层为广州某信息服务有限公司武汉分公司，不过目前25层实为猿辅导办公室。猿辅导公司相关人士在接受每日经济新闻采访时透露，“猝死男员工”从事教师类岗位，长期的工作态度和绩效评估表现都不错。公司正在积极配合相关部门推动事件（的解决），有很多事宜需要沟通，如社保部门需要配合提供资料等。

　　4月25日上午，猿辅导就网传武汉公司员工猝死事件作出回应：4月23日，武汉公司员工李某突发意外不幸离世，我们和员工的亲人十分悲痛。李某是公司优秀的员工，加入公司的5年时间，工作上爱岗敬业，有责任感，业绩表现一贯保持优秀。该员工发生意外期间，正值武汉公司员工倒休假期，当日所在团队没有安排加班。得知消息后，公司第一时间成立专项工作组，在这几天的时间里，管理团队一直陪伴着员工亲人度过这艰难的时间，处理好后续事宜。