虽然门店方面解释称措施初衷为“解决零钱流通难题”，并通过后续兑换机制保障消费者利益，但不少网友仍认为该做法存在沟通不足、侵犯知情权的问题。特别是在没有充分告知消费者的情况下，强行更改结算金额，易让人产生误解和不满。

　　对此，法律界人士指出，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，商家应尊重消费者的知情权和公平交易权，价格变动或计算方式的调整应提前公示并取得消费者认可；即便金额较小，也不得擅自更改收费标准。

　　从行业角度看，类似“积零换整”并非个案。近年来，由于分币逐步退出流通，不少零售商超为简化找零流程、提升收银效率，普遍采取“抹零”或“四舍五入”方式。但是否将“多收金额”用于后续补偿，是否明示消费者，仍是衡量其合规性与合理性的关键所在。

　　此次事件虽已因系统优化得到缓解，但其背后所引发的对“价格标注透明度”“消费公平性”以及“商家应否考虑零钱找换机制”的社会讨论，值得行业深思。超市作为面向大众的日常消费场所，更应保障交易的透明、公正与便民，避免因“几分钱”的处理方式损害消费者信任。

　　未来，面对日益数字化和无现金化的消费趋势，实体零售商在制度设计与用户沟通中，或应加强对规则告知的显性化与便利性，为公众营造更加清晰和公平的消费体验。

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