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情绪消费值得关注

2025-04-30 16:08   人民日报

  当前,情绪消费整体上呈现出以下发展趋势:一是更为重视精神消费需求,从物质产品的消费向精神消费、文化消费快速转变的发展趋势;二是更为重视细分市场的塑造,目前已出现的一些细分领域包括虚拟服务、IP经济、宠物经济、技术赋能的体验消费等新的消费产品或消费业态,新的消费产品或消费业态充分采用了现代流通方式,其创新形式不断裂变,细分市场规模成长非常迅速;三是文化消费国潮IP受到年轻人追捧,推动了中国文化的海外积极传播,也推动了中国企业的全球化与国际化发展。

  情绪消费产品或消费业态发展快速,其背后可能存在着一定的风险,如消费者隐私泄露,需要防范消费者个人信息数据被滥用。服务质量参差不齐,相较于物质消费品,服务消费品的消费中消费者信息不对称性更强,对此类消费商品的服务供给需要加强行业规范。情绪消费依然存在着一些法律与道德争议或消费陷阱,未来在行业监督、消费者教育、平台监督以及政策法律法规方面需要不断完善。

  

责编:牛乐耕

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