“大部分游客都不了解袋鼠的行为，因此很难预测攻击何时发生。如果遇到袋鼠攻击，游客应尽快远离动物，避免遭到进一步伤害。在无法躲避时，建议游客用手臂保护头部，并蜷缩身体，保护腹部。”孙全辉告诉记者，开展动物互动的前提是动物的福利和游客安全都能够得到充分保障。除了近距离互动，动物园和保护区也可通过设置展板、讲解、播放科普宣传片等方式增加游客对动物的了解。另外，动物园和保护区也可借助VR技术或互动游戏等沉浸式项目，增强游客的体验感受。

　　来源：红星新闻（记者 罗梦婕 实习生 邹鑫）