目前，青岛公安已打造三级政务服务标准化体系，让企业和群众办事更便捷、更舒心。市级95项公安政务服务事项入驻市民中心公安专区，86项公安服务通过“爱山东”APP实现“一网通办”，户口迁移、机动车转籍登记等25项公安业务实现“跨域通办”。积极延伸服务触角，将97项车驾管业务下放至县级车管所，在全市设置719个车驾管服务网点，全面构建“城区3公里、农村5公里”交管业务服务圈，全省首创户政“政务直办间”，68项户政业务“视频办”。

　　市民董先生因工作繁忙，一直未抽出时间办理新房落户。近日，他了解到所在社区新开设了政务直办间，办理业务不用跑大厅，通过视频连线工作人员就能线上办理。上午，董先生和妻子来到社区党群服务中心，在工作人员指引下，将户口本、身份证和房产证依次放在高拍仪上核对信息。视频另一端的工作人员仔细审核材料，不时放大画面查看细节，全程沟通顺畅。仅用20分钟，业务就办理完成。“您的业务已办结！新户口本可以选择邮寄到家。”听到工作人员的提示，董先生惊讶地说：“这么快？还能邮寄？太方便了！”离开直办间后，董先生在朋友圈发文点赞：“原以为要跑断腿的落户业务，在家门口喝杯咖啡的时间就搞定了！”这条动态很快引发同事们的关注，纷纷留言询问办理流程，“家门口办政务”的新模式正在受到群众欢迎。

　　打造三级政务服务标准化服务体系，规范市级161项、区（市）级152项、镇街级124项依申请政务服务事项执行标准，明确审批层级、申请材料、办理时限、办理流程和收费标准等16类实施要素，梳理减免居民身份证、营业执照等232件证明材料，办理时限提速40%以上。