近期，最高人民法院《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》（下称“新规”）正式施行，明确经营者责任边界，严打“卷款跑路”“霸王条款”“退费难”等乱象，对商户合规经营提出更高要求：

　　合同条款需合规：禁止“不退不换”“过期作废”等无效条款。

　　资金管理更透明：经营者需确保预付款安全，违规可能面临3倍惩罚性赔偿。

　　证据留存成刚需：消费记录缺失将导致不利法律推定。

　　在此背景下，“智金卫士”平台依托数字人民币智能合约技术，为商户提供一站式合规解决方案，助力商户规避风险、提升竞争力。

　　鉴于近期“新规”已实施，许多预付行业的商户反映，对于“新规”的具体条款和实际操作中的应用还存在不少疑惑，为帮助商户更好地理解和适应“新规”要求，记者就消费者与商户普遍关注的几个热点问题，请山东国曜琴岛律师事务所薛天睿律师围绕此次新规，进行了相关解读：

　　【预付式消费纠纷案件适用情形】

　　在零售、住宿、餐饮、健身、出行、理发、美容、培训、养老、旅游等生活消费领域，消费者先付款，再多次或持续接受商品或服务的，适用该司法解释。应当注意的是，《解释》仅适用于生活消费领域预付式消费纠纷，而不适用一次性消费纠纷。

　　【经营者与实际经营者不一致情况下的责任承担主体】

　　经营者允许他人使用其营业执照或者以其他方式允许他人使用其名义与消费者订立预付式消费合同，消费者请求经营者承担民事责任，经营者以其并非实际经营者为由提出抗辩的，人民法院对其抗辩不予支持。