大众网记者 谭文凯 青岛报道

　　5月16日上午，青岛市人力资源和社会保障局在青岛心血管病医院举办“社会监督员走近劳动能力鉴定现场”政府开放日活动，邀请青岛市人大代表、政协委员、社会监督员、企业和群众代表、媒体记者到现场，零距离体验社保智能化服务，听取全市社会保险工作情况汇报并提出意见建议，推动人社服务质效和政务公开水平持续提升。

　　在观摩活动中，代表们参观了劳动能力鉴定智能化服务平台运行情况，了解“人脸识别系统”“智能队列管理系统”“专家意见综合评定系统”等智能化服务应用，并听取了全市劳动能力鉴定智能化建设情况介绍。

　　近年来，青岛市人力资源和社会保障局聚焦职工“急难愁盼”问题，深入推进社保数字化转型，2019年，在全国首创劳动能力鉴定智能化服务平台，实现鉴定服务全流程数字化、智能化，着力打造“阳光、便捷、规范、高效”的服务品牌。2020年，上线远程视频鉴定系统，为危重病患者提供“足不出户”鉴定服务。2023年，发布全国首个《劳动能力鉴定智能化服务规范》地方标准，填补了国内空白，进一步推动劳动能力鉴定服务标准化、规范化。2025年，青岛市被列为全省劳动能力鉴定“便捷办”试点城市，创新为伤情简单工伤职工开设专家门诊预约服务，实现“轻伤快鉴”，鉴定结论周期由60天提速至10个工作日左右，受到工伤职工一致认可。